Höheres Management
Unternehmenspolitik, Strategie, Vision und Mission werden stets in einem Atemzug mit dem höheren Management und der Geschäftsleitung genannt. Vom höheren Management wird heute in erster Linie erwartet, dass es über Kommunikationsfähigkeiten verfügt, um Mitarbeiter von einer gemeinsamen Vision zu überzeugen. Dieses Training versetzt die Manager dazu in die Lage und trägt darüber hinaus dazu bei, die Kreativität und die innovativen Ideen der Mitarbeiter zu verbessern.
Dieser leitende Führungsstil hat die eher technisch ausgerichtete Führung ersetzt.
Strategisches Management
Unternehmen sind fortwährend damit beschäftigt, ihre Aktivitäten zu evaluieren und auf dieser Basis strategische Entscheidungen zu treffen. Diese Entscheidungen haben oft damit zu tun, Wege zu finden, den Abnehmern etwas Nützliches anzubieten und einen Mehrwert zu schaffen, mit dem ein Konkurrenzvorteil erzielt wird. Damit sind fortlaufende Veränderungen verbunden. Die aktuelle dynamische Entwicklung des Strategiebildungsprozesses hat sich von der strategischen Planung zum strategischen Management gewandelt. Mit diesem Training können Manager die gemeinsame Vision überzeugend vermitteln. Sie sind in der Lage, Kreativität und Innovationsfähigkeit der Mitarbeiter zu mobilisieren. Sie wenden einen Managementstil an, der auf strategisches Denken abzielt und die Fähigkeit der Organisation zum Lernen verbessert. Darüber hinaus können sie auf der Basis der Vision Kernkompetenzen erkennen und weiter entwickeln. Das Umgehen mit Benchmarking gehört ebenso zur Standardausrüstung eines Strategie-Managers.
Kontrolle
Wenn Mitarbeiter nicht an regelmäßige Kontrollen gewöhnt sind, werden sie auf Kontrollen mit Bemerkungen wie „man vertraut mir wohl nicht“ reagieren. Oft sucht der Manager dann Sicherheit, indem er “harte Faktoren” kontrolliert. Konkretes, wie Mengen und (schriftlich festgelegte) Vereinbarungen. Das ist an sich nicht zu beanstanden, nur die so genannten „weichen Faktoren“ wie Teamgeist, Motivation, Loyalität und die persönliche Entwicklung bleiben dabei außen vor. Sie sind dem Bereich der Emotionalität zuzurechnen und weitaus schwieriger greifbar. In diesem Training lernen Manager, Berichte (zu harten Fakten) einzuführen, diese zu kontrollieren (hart und weich) und zu motivieren (weich).