Kommunikative Fähigkeiten
In diesem Training liegt der Schwerpunkt auf den „vergessenen“ alltäglichen kommunikativen Fähigkeiten. Professionelles Umgehen mit Beschwerden und Widrigkeiten, sodass Mitarbeiter sich verstanden fühlen. Die Führung im Gespräch behalten und überzeugend wirken, ohne dominant zu sein.

Teambildung
Untersuchungen haben gezeigt, dass interne Teambildungssessions sehr effektiv sind. Zusammenarbeit führt in allen Fällen zu besseren Endergebnissen. Der Manager erhält hier das Handwerkszeug, um Mitarbeiter zu einem Team werden zu lassen. Er ist in der Lage, persönliche Faktoren ebenso wichtig zu nehmen wie geschäftliche Gesichtspunkte. Der Manager wird zu einem Teil seines Teams - damit wird seine Arbeit erleichtert.

Bewerbungsgespräche
In diesem Training erwerben Manager die Know How, Bewerber nach ihren tatsächlichen Fähigkeiten auszuwählen. Dies wird durch den Einsatz eines passenden Managementstils und einer speziell entwickelten Fragemethode möglich. Ziel ist die Überprüfung des Bewerbers auf seine tatsächlichen Fähigkeiten und seine Arbeitsmotivation.

Interne Kommunikation
In diesem Training steht die informelle Kommunikation explizit im Mittelpunkt.  An Hand von Praxissimulationen wird deutlich, was nicht akzeptabel ist und wie es sein sollte. Offene Kommunikation mit Hilfe eines informellen Ablaufs wird in Beziehung zu Mitarbeitern, Manager-Kollegen und zur Geschäftsführung gesetzt.

Professionelles Verhandeln und Diskutieren
Die Effektivität eines Meetings hängt stark von dessen Qualität und der damit verbundenen Akzeptanz durch die Teilnehmer  ab. In diesem Training werden zunächst die erforderlichen Gesprächstechniken trainiert.  Es werden verschiedene Stile der Gesprächsleitung vorgestellt, die die Effektivität des Meetings und der Diskussion verbessern. 

Zeitmanagement
Manager stehen häufig unter hohem Druck, weil sie ständig Deadlines beachten müssen. Es gilt, mit weniger Menschen in kürzerer Zeit mehr Arbeit zu erledigen. Die Zeit ist hierbei für den Manager der bestimmende Faktor. Er ist gezwungen, immer schneller auf die täglich steigende Informationsmenge, die ihn überflutet, zu reagieren. Dieses Training ist die Basis zur Vermeidung von unnötigem Stress. 

Effektives Verhandeln für Manager
Aufbauend auf den Trainings „Effektives Verhandeln“ 1 und 2 (siehe: Allgemeine Trainings) ist dieses Training speziell für Manager konzipiert worden.  Zusätzlich behandelte Elemente sind: der psychologische Kern von Verhandlungen; Verhandlungsleitung und der Einsatz von Emotionen in Verhandlungen.

Mittleres Management
Das Training “Mittleres Management” ist auf dieses Managementlevel abgestimmt. Praktische Situationen, in denen der Mitarbeiter im Mittelpunkt steht, bilden die Basis dieses Trainings. Nach diesem Training sind Manager in der Lage, mit Mitarbeitern persönlich umzugehen. Der Manager ist nun fähig, seinen Managementstil an den individuellen Mitarbeiter anzupassen. Dadurch ergibt sich eine höhere Motivation, die letztlich in eine bessere Arbeitsleistung mündet.